Customer Service Medewerker
Wij zoeken een enthousiaste en proactieve Customer Service Medewerker die van aanpakken weet (parttimefunctie)
Ben jij sterk in klantcontact, houd je van afwisseling en krijg je energie van een organisatie waar automotive, avontuur en service samenkomen? Dan is Customer Service Medewerker bij 4WD Specialist iets voor jou!
Werken bij 4WD Specialist
4WD Specialist is dé specialist op het gebied van pickups, overlanding en outdoor-oplossingen. Vanuit passie voor avontuur bouwen we voertuigen om tot complete expedition voertuigen waarmee klanten letterlijk de wereld kunnen ontdekken.
Van daktenten en camper units tot ophangingssystemen en accessoires: bij 4WD Specialist draait alles om kwaliteit, beleving en maatwerk. Naast onze webshop werken we dagelijks aan unieke projecten voor klanten door heel Europa.
Binnen ons team hangt een informele sfeer, houden we van aanpakken en werken we samen aan één doel: klanten enthousiast maken én houden.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, dealers en partners. Jij zorgt ervoor dat iedere klant snel, duidelijk en enthousiast geholpen wordt. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat
- Adviseren van klanten over producten en bestellingen
- Verwerken en opvolgen van orders
- Ondersteunen van dealers en internationale klanten
- Schakelen met collega’s van logistiek, magazijn en sales
- Meedenken over verbeteringen in service en klantbeleving
Wie ben jij?
Jij bent sociaal, oplossingsgericht en houdt van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je communiceert makkelijk en professioneel
- Je spreekt goed Nederlands en Engels
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
- Je denkt in oplossingen en houdt overzicht
- Je hebt affiniteit met automotive, outdoor of avontuur
- Je vindt het leuk om onderdeel te zijn van een enthousiast team
Wat kun je verwachten?
Bij 4WD Specialist krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Daarnaast bieden wij:
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
- Een informele en gezellige werksfeer
- Moderne faciliteiten en een fijne werkplek
- Veel contact met collega’s en klanten uit verschillende landen
- Regelmatig leuke teamactiviteiten en events
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €3.000,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden: Pensioen + Reiskostenvergoeding
Over de 4WD Specialist
Wij zijn dé 4X4 expert op het gebied van offroad rijden en avontuurlijk kamperen – voor zowel particuliere als zakelijke 4WD-rijders. Van aanschaf tot preparatie en van volledige opbouw tot in-house gebouwde custom interieurs. Daarnaast kun je bij ons terecht voor daktenten, camper-units, onderdelen en accessoires. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in op maat gemaakte voertuiginrichtingen voor diverse overheidsinstanties, zoals Staatsbosbeheer, Waterschappen en Douane. Met trots zijn wij importeur van Ironman4x4 voor de Benelux én officieel dealer voor Nederland van Alu-Cab Ultimate Overland Products. Wij maken de ultieme 4X4 experience voor iedereen bereikbaar!
Klinkt dit als de ideale uitdaging voor jou? Solliciteer vandaag nog en word een onmisbare schakel bij de 4WD Specialist!
